到大陸發展的機會

多樣屋 沒有人應徵？是的！
要找通路經理人及商品開發人員
你找到ㄋ再通知我
老闆是台灣人
OK
merry 說:
我们現在多樣屋有350家店
merry 說:
原先其實就有各區經理
上海-老闆姪子
北京-原先當地百貨公司的主管
深圳-老闆大姐
merry 說:
所以這個主管做對中國要很熟悉而且經驗要很豐富
百貨專櫃通路專業企業經理人聯誼會，會員免費募集中 說:
家族企業
merry 說:
除ㄋ多樣屋現在又多ㄋ2個新品牌明年還會代理國外品牌

評：機會難得，請直接與我聯絡！
kmastertwo@gmail.com

中興百貨的故事

問
中興百貨也玩完了，您應該先考慮危機管理的課程或顧問輔導
答
據聞微風當時有請他們做百貨部門，中興百貨拒絕了；京華城也曾經有請他們做百貨部門，中興百貨拒絕了，所以……
問
所以他們的問題是？不能怪大環境
答
中興百貨自以為是。你不覺得有點像遭大水淹的老夫妻
問
嗯　那顧問有發揮的餘地嗎？　我很多問題公司原因都是這樣
答
前後有鄰居、消防隊、直升機來救援的故事
問
他們如果能上天堂也是好事
答
所以他們就大聲向上帝提問，未何沒來救他們。上帝說：冤枉阿，我已經派了三批人馬，你們都拒絕了，所以，顧問遇到這種業主，趕快散！
問
那顧問到底能賺什麼？聽起來很無力
答
喔，其實顧問是錦上添花用
問
所以顧問是可有可無？
答
看造化，顧問是企業醫師，『醫師緣˙業主福』
問
聽起來比較像傳教士
答
與業主無緣也是運
問
我覺得上帝應該還會想做點什麼事　然台灣快玩完了
答
你忘了，台灣內部的人要先自助，才會友人助，最後才得天助。因此是我們想做些什麼？我覺得還是帶大家去醫院參訪......
問
那醫院在哪裡？
答
生命教育，所有的大醫院，例如中國醫藥大學的新醫院
問
問題是誰會想去醫院參訪
答
所以不到黃河不死心 。先照顧自己吧！
問
說得是
答
可以集中將頻臨死亡邊緣的人物
問
聽起來難度很高
答
介紹他們的因果，例如上回在台大偷腳踏車的國小退休老師；即將凍死的路人；即將餓死的老人 問
這些人很難溝通
答
嗯這就是了，回到中興百貨
問
嗯　
答
他們又怎樣，這些人也很難溝通，這些人真的很難溝通，記得童軍活動後在菇神檢討會上，我說只是要多多的溝通……
問
嗯
答
你現在覺得可以做些什麼？

我們有地利
台灣、日本、中國，兩岸新三地

台灣
1. 人才仲介
2. 人力培訓
3. 品牌講座
4. 專題講座
5. 問題診斷及解決、改善
6. 上櫃拓點代理專案/企劃、調查、連絡
7. 南北區域代管
8. 事業經營──美食、名店/理財經紀/直接銷售商品/店鋪保險
9. 店舖設立經營
10. 大賣場調查、分析、規劃/招商/內裝/營運管理
11. 辦公室租賃管理

日本
1. 東京考察
2. 大阪考察
3. 來台講談日本市場現狀及未來趨勢
4. 退休人才駐台仲介
5. 在日代辦通路開發/參展
6. 日本國寶級師傅來台進行文化教室教學

大陸
1. 回台專題講座
①、大陸市場現狀及未來趨勢
②、如何後發先至的登陸
③、如何產銷一氣喝成
④、人才代理：設立、登記/內裝/裝飾、陳列/庫存/會計
⑤、如何參展
2. 區域市場考察
①、上海（華東兼華中）
②、廈門、福州（華南兼深圳）
③、成都、重慶（西南兼西北）
④、北京、天津（華北兼西北）
3. 上櫃拓點市場通路代理──登陸及上台
4. 美食小吃連鎖事業

我們有地利
台灣、日本、中國，兩岸新三地

台灣
1. 人才仲介
2. 人力培訓
3. 品牌講座
4. 專題講座
5. 問題診斷及解決、改善
6. 上櫃拓點代理專案/企劃、調查、連絡
7. 南北區域代管
8. 事業經營──美食、名店/理財經紀/直接銷售商品/店鋪保險
9. 店舖設立經營
10. 大賣場調查、分析、規劃/招商/內裝/營運管理
11. 辦公室租賃管理

日本
1. 東京考察
2. 大阪考察
3. 來台講談日本市場現狀及未來趨勢
4. 退休人才駐台仲介
5. 在日代辦通路開發/參展
6. 日本國寶級師傅來台進行文化教室教學

大陸
1. 回台專題講座
①、大陸市場現狀及未來趨勢
②、如何後發先至的登陸
③、如何產銷一氣喝成
④、人才代理：設立、登記/內裝/裝飾、陳列/庫存/會計
⑤、如何參展
2. 區域市場考察
①、上海（華東兼華中）
②、廈門、福州（華南兼深圳）
③、成都、重慶（西南兼西北）
④、北京、天津（華北兼西北）
3. 上櫃拓點市場通路代理──登陸及上台
4. 美食小吃連鎖事業

申請加入聯誼會會員

1. (WHEN)何時開始招募會員?
NOW！
2. (WHERE)在哪裡有聯誼會?
台灣、日本、中國
3. (HOW)如何加入聯誼會?
將個人簡介(真實姓名、聯絡方式、現職、學經歷) E-mail至：
kmastertwo@yahoo.com.tw，主旨：申請加入聯誼會會員

歡迎大腕贊助者，另外特別規劃無線電視節目、平面媒體、網路媒體……等專題、專訪的量身訂作之專案，詳情請電02-25422758，或傳真02-25603806，專人拜訪！

王者就是 您 ：10萬個新興百貨專櫃管理族群

王者就是 您 ：10萬個新興百貨專櫃管理族群
1. (WHO)誰能夠加入聯誼會?
只要您是百貨專櫃通路專業企業經理人，或有志成為10萬名新興百貨管理族群的一員，都歡迎加入。
2. (WHY)為何需要加入聯誼會？
如果您是大象，大象會跳舞，大象變老師。
大前研一(趨勢大師)：軌道已經消失，要訓練自己避開危機的能力！
如果您是螞蟻，螞蟻要變螞蟻雄兵
馬雲(全中國最大商務網站創辦人)：大象踩不死螞蟻，只要螞蟻會躲。
3. (WHAT)加入聯誼會可以獲得什麼好處?
(1) 每年24小時專題講座「免費！」
(2) 台灣中油購物網站刊登商品「免費！」
(3) 專屬部落格介紹會員「免費！」
(4) 課程折扣「詳見會員電子報!」
(5) 海外考察優惠「詳見會員電子報!」
(6) 商品福利優惠「詳見會員電子報!」
(7) 資格考試認證專業證照「詳見會員電子報!」
(8) 流行餐飲茶會「詳見會員電子報!」

創辦詞：今天我要嫁給你

創辦詞：今天我要嫁給你

相見
1990年是台灣經濟發展分水嶺。之前是經濟開發的高成長期，不論高低潮，都是經營者的「好時機」，商機處處、活力無限，只要敢投入，多數會有好回報。所以大家注重環境變化的解讀，尋找商機與探索趨勢。之後，台灣經濟結構丕變，商機不再，大家面臨的是存活問題，21世紀剛剛開始，失業率高漲、經濟成長由正轉負，台灣人在焦慮、悲觀中存活！
暗戀
台灣現在要存活是靠管理，在低毛利率下創造奇蹟。如果台灣要繼續興盛，處方當然是經濟。做為一個「百貨零售服務業工人」，我們無力改變環境，我們只能默默的用自己的力量，辦件來提升經營效率的事，用最緩慢的方法，嘗試盡一份微薄的心力！
追求
2001年的行動，是在外部環境聲聲催促下開始。這是國佳商業股份有限公司開業以來，籌備最久，創辦過程最曲折的一件工作。2001年就已經正式籌備，團隊幾乎已經全數到齊，歷經數月的研究、規劃，但始終未能找到正確的定位，最後團隊解散，宣告暫停！其後，又不斷尋找人選，伺機重新開始，可是都因不同的理由，未能順利創辦。這一次，不能再等了！我們決定自己下海！再創另一個巔峰!
熱戀
我們與其它的單位不一樣，我們是目前在第一線上經營、管理、服務於實務界的工作者。
「專業、創新、責任、關懷、負重」是我們期望百貨專櫃通路專業經理人的終極影像。10萬新興百貨專櫃管理族群，不會只在台灣，大家會走出台灣，到中國、到亞洲、到全世界，我們會成為世界經濟舞台的核心角色，成為21世紀台灣人的驕傲。
紅毯
或許，2100世界史中有機會這樣寫著：台灣是東亞島嶼鏈中最輝煌的島嶼，19世紀以風水美麗聞名；21世紀，培養出無數的傑出百貨專櫃專業經理族群，而流傳一句話：沒有台灣經理人的公司，就不是好公司……。

百貨專櫃通路專業企業經理人聯誼會

百貨專櫃通路專業企業經理人聯誼會
會員招募！完全免費！加入即享大師級的課程！貴族般的服務！

我們請高人大陸實務方面有陳中信講上海市場；王恆達談北京市場；王燕輝論重慶市場；陳良珀說成都市場；熊海量話天津市場；馮立德言武漢市場；劉運廣訴廈門市場；鄭福光誑中國賣場；林志剛諛大陸品牌；韓春子謙陸幹管理……；台灣實務方面有蔡福章議信義計畫區；田鴻翹詘巨蛋規劃招商；顧立明譆桃園市場；陳金龍譁中壢市場；凌育群譟台中市場；費金基讀台南市場及高雄市場；郭惠鳳讚屏東市場；蔡士杰讛滿心看百貨場；周娀妤讓NaNa談女上班；林崇○的男性襯衫；廖蘭英的TV購物；陳雯茹的百貨MD到正MD；梁錦玲的購物台經營；陳芳蘭的SP到Style Life；陳麗珍的U’db 在二岸；葉景文的NET；朱小雲的品牌授權；王中豪的大墩賣場；林家琦的女化妝的新……；尚有王進山、吳祚大、李光榮、李宗霖、李偉臣、汪郭鼎松、御匠陳銘達、許富順、陳澤民……數百位業界實務達人，堅強的講師陣容，分別以現身說法、立文傳法、影音光碟……，滿足經理人面對多方面壓力、挑戰的需求。

我們做對事
提供「從店舖內裝，LOGO，平面店鋪、立體樓層的動線規劃……；人力派駐、教育訓練、仲介……；診斷、拓點、調查、規劃……；經營管理、區域代理……；拍賣、節令活動……；調度、財務經理……；直營賣場、商品代理……」全方位的服務。

我們依天時2008年榮重推出！敬邀參加！

課

在百貨合約內，設櫃距離限制之對應辦法：
1. 分商品組數佔比%價位、風格、國度……
2. 分商品年齡層、樓層、區塊別
3. 分設計團隊別，提供對設櫃點商之教育
4. 分正品、特價或組合
5. 對目標、利潤、保證──包底
6. 同意提昇目標或抽%條件
7. 提供商品展演或主顧增加活動，專對設櫃點
8. 達不到約定時期限，主動撤哩，或轉正櫃到臨時櫃
9. 改換優良小姐以服務、銷售為要或用重複櫃，若有影響（減少銷售）時，立即......

地

＝立地、商圈、人流、車流、圖表……
＝交通來像
＝店周圍業種、○率
＝店面積（同行、本業、○家最佳）店面寬、深
＝店配置，Layout，品項、黃金地架櫃
＝店前停車（汽車、機車）
＝店前花車
＝店招牌（白天、夜晚、顯目、指引）
＝店CIS、色系
＝店電燈亮及質感
＝店裝&店格搭配率
＝店內裝項目──水、電、空調、庫存、天花、燈光＝點、線、面

時

＝設店時間，盛、衰時期
＝營業淡旺（標準）光峰
＝日、週、月、季、時段/目標/達成/……
＝開店後（與承讓）改善
＝何時文宣、廣告、促銷
＝消費者買賣關鍵時刻&口語
＝P.D.S.的時程：Plan、Do、See；Product、Do、Sales（Promotion）
＝營業成長階段、毛利成長
＝週休&平常日，金額、筆數、單價
＝上市新品&促銷拍賣＝多久買一次

人

＝經營幹部，能力、受訓、資歷、實際績效、評比標準
＝組織&人力資源
＝流動率
＝訓練時間
＝輔導員、項、報告
＝同行表準人員資歷
＝人效
＝新酬、獎金
＝提昇銷售業績/增加利潤的可能方法
＝客層、教育、主力層市佔率
＝誰用？
＝誰買？
＝誰賣？

我們對店的診斷作業

人、事、時、地、物
SWOT/標準±容許率/影響因素±
1. 人──客人（層）股東、老闆、經營幹部，資歷、教育、受訓、資格……
2. 時──開多久，季節淡旺，日、週、月、季，半年交易數，單價，社會趨勢，過去、未來，人流、車流……
3. 地──立地、商圈，競合，同行，同業數，店坪，配置，layout，上架比（銷、存率、數）門市、外賣、外送……
4. 物──服務或買賣的商品向、群、類、上下左右關聯、品項……
5. 事──進銷退存、資訊、財流、物流、人流、門市、外賣、外送流程、系統、管控，廣告、文宣、Display、CRM、招牌、內裝……
6. 財──財報、損益、資產負債表、現金流量表，週轉，毛率、毛利、財金報
7. 研──教育、訓練，短中長計畫及預算
（1） 前一週˙需求方先填回（FAX），國佳商業窗口職責：接單
（2） 後一週˙國佳商業提出書面報告、結論
A、 第一回3小時──實地觀，訪談、取回資料，可訪對象List Up
B、 第二回3小時──提出表報、問題、對策（擬初案、方向）連絡參考對象：診斷、改善schedule序、時、項、點
C、 第三回3小時──修正，列schedule，編組，教育，執行重點，目標率（數）
8. 問題──分析──界定──賞析──差異──複審──擬定策略（含schedule）──再試（審查）──溝通（文宣）──組織──階段目標──執行──檢試──修正──訂定
9. 銷售＝筆數×單價
10.訂價＝客買（同行）
11.利潤＝客買－費用
12.客買＝成本（－進價＋費用）
13.圖表──製表、數字、曲線
14.業種、業態分類──電話簿分類

影響店的業績好壞因素

1. 依據目標/預算/BEP/評比
2. 店地：立地則CK
（1） 人流
（2） 車流
（3） 停車位距離
（4） 到店距離
（5） 商圈
（6） 上下班
（7） 商圈距離及圈內密集人潮、消費和競爭或互合度
（8） 商圈距離及圈內密集人潮、生活和消費與店售品
（9） 店售品項不符或技術不符、不夠
（10） 商圈林及河街、學校、公車、捷運路口
（11） 商圈何種店最成功、因素、比較
3. 店裝
（1） 招牌&店燈光
（2） 面寬、深、入庫存，後勤，設備，圖○
（3） 配置，layout &品項順序動線（適位、適品）
（4） 入口走道及客來方向，對品項陳列點，順
（5） 門面出入──開放（全、半）Show Window（左、右、中、側）
（6） 隔旁二側店各連5家業種，店裝的影響、參考
4. 店營
（1） 客人主動上門，主顧型──促銷法──品質、新品、新服務、互動（家庭、家族）
（2） 客過路臨上路，流動型──促銷法──特賣、折扣、優待、時差
（3） 營業時間，黃金時段，因由及加強，──資源供應&成本承擔
（4） 營業，費用比例、項目、效益&調整可能&時限、效益
（5） 營業之事、經歷、教育，加強&調整
（6） 資訊、統計分析運用
（7） 成功的類似（連鎖、加盟）店的參考、評比
（8） 是專門店（shop）、綜合店（store），可複合項或簡化項

我們對台灣地區百貨專櫃的服務

1. 設店（櫃）評估：數據及非數據
2. 年度企劃時間表schedule
3. 店（櫃）診斷：加碼或撤
4. 櫃小姐表報管理系統：表報管理（意義）
5. 櫃小姐業績促成法：MD/SP/CRM/支援˙資源